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支払い方法
- クレジットカード（AMEX・VISA・Mastarcard・JCB）
- 代金引換（ヤマトコレクトサービス）（代引手数料はお客様ご負担となります）
- 決済サービス（Apple pay・Google pay・Shop pay）
商品の発送・お届け日
- ご注文を受けてから５営業日以内に発送いたします。発送後１〜２日後に到着します。
- ご注文時に在庫切れの場合は１４日以内を目処に発送します。この場合はご注文確定時にメールまたはお電話にてお知らせいたします。
配送・送料について
①配送会社：ヤマト運輸
※下記②以外の製品
商品は弊社（札幌）より発送します。
送料はお届け先により、１発送ごとに下記金額が加算されます。（税別）
- 0円：北海道
- 500円：青森県・秋田県・岩手県・宮城県・山形県・福島県
- 600円：東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・新潟県・山梨県・長野県
- 700円：静岡県・愛知県・岐阜県・三重県・富山県・石川県・福井県
- 1,000円：大阪府・京都府・兵庫県・和歌山県・奈良県・滋賀県
- 1,600円：岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県
- 1,700円：香川県・徳島県・愛媛県・高知県
- 1,800円：福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県
- 2,800円：沖縄県
②配送会社：ヤマト宅急便コンパクト
※一部製品「ハコラピ BAND」「ハコラピ COVER」「ハコラピ FOIL」のみ
商品は弊社（札幌）より発送します。
送料はお届け先により、１発送ごとに下記金額が加算されます。（税別）
- 200円：北海道
- 300円：青森県・秋田県・岩手県・宮城県・山形県・福島県
- 400円：東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・新潟県・山梨県・長野県
- 500円：静岡県・愛知県・岐阜県・三重県・富山県・石川県・福井県
- 600円：大阪府・京都府・兵庫県・和歌山県・奈良県・滋賀県
- 700円：岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県
- 700円：香川県・徳島県・愛媛県・高知県
- 800円：福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県
- 800円：沖縄県
不良品について
- 商品の破損（紙の破れ等）、著しい汚損等の不具合が生じた場合は、商品到着後速やかにご連絡ください。
- 確認のうえ良品を無償で再発送させていただきます。なお、商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品について
◎お客さまのご都合による返品：- 原則として購入商品の返品・交換はいたしかねます。万一返品される場合はご連絡願います。事情を伺いまして都度ご判断させて頂きます。
- この場合、到着後1週間以内の未開封・未使用の商品のみとさせていただき、返品送料はお客さまのご負担とさせていただきます。予めご了承下さい。
◎商品間違い・不良品による返品：
- 弊社の手違いによりご注文と異なる商品が届いた場合は、ご連絡願います。速やかに替わりの商品を発送いたします。
- 万一在庫がない場合は返品を承ります。商品到着後7日以内にご返品下さい。返品送料は弊社負担いたします。